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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value - Examen inclus

Cette formation permet aux participants ayant déjà les connaissances ITIL®4 Foundation, d’acquérir les compétences et connaissances Approfondies de tous types d'engagement et d'interactions entre les fournisseurs de services et leurs clients, utilisateurs, fournisseurs et partenaires, y compris les principaux CX, UX et concepts de mapping.
La formation est basée sur les meilleures pratiques d’ITIL® 4 en matière de service, présenté dans les dernières directives de 2019.

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Cette formation permet de valider un total de 21 crédits PDUs dans le cadre de l’obtention ou du renouvellement de leur titre de certification du PMI (Project Management Institute). Consultez-nous pour connaître la répartition par catégorie.

Mise à jour : 16.01.2025

Modalité

  • Classe inter à distance

    Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.

  • Classe inter en présentiel

    Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.

  • Intra-entreprise

    Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.

7 Formations trouvées

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 17-19 août, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter en présentiel
    • Date 07-09 décembre, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu 1-Mechelen (Battelsesteenweg 455-B) (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 07-09 décembre, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter en présentiel
    • Date 14-16 juin, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu 1-Mechelen (Battelsesteenweg 455-B) (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 14-16 juin, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter en présentiel
    • Date 20-22 décembre, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu 1-Mechelen (Battelsesteenweg 455-B) (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)
    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 20-22 décembre, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais
    Place(s) demandée(s)

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