Le pouvoir de lier l'analyse d'entreprise et TOGAF® pour obtenir des résultats IT
- Date: 02 January, 2017
Résumé
La transformation de l'entreprise entraîne un changement dans la relation entre l'informatique et l'entreprise. Les forces internes et externes exigent des organisations qu'elles soient plus réactives aux besoins des clients et qu'elles atteignent une efficacité opérationnelle et technologique. Le rôle traditionnel du professionnel de l'informatique a consisté à articuler l'architecture technologique sans tenir compte de l'architecture globale de l'entreprise.
Les organisations exigent de plus en plus des professionnels de l'informatique qu'ils acquièrent une compréhension plus approfondie de l'entreprise afin de s'assurer que les solutions technologiques répondent de manière adéquate aux exigences, à la vision et à la stratégie de l'entreprise. Le professionnel de l'informatique peut acquérir de nouvelles compétences en matière d'analyse d'entreprise et utiliser des techniques qui l'aideront à acquérir davantage de connaissances sur l'entreprise. L'association des compétences en analyse d'entreprise avec les méthodes du cadre d'architecture TOGAF® de l'Open Group permet d'obtenir des résultats informatiques plus solides qui apportent de la valeur à l'entreprise.
Cet article aborde le cadre TOGAF® et donne un aperçu de haut niveau des principales techniques d'analyse d'entreprise dont les professionnels de l'informatique pourraient bénéficier pour obtenir des résultats informatiques et établir un partenariat précieux avec l'entreprise.
Introduction
Cet article traite de l'évolution du rôle de l'informatique dans les organisations afin de garantir l'alignement de la technologie sur les professionnels, les objectifs et la stratégie de l'entreprise. La transformation de l'entreprise exige que la technologie soutienne les capacités de l'entreprise et les résultats attendus. Les professionnels de l'informatique doivent avoir une vision plus globale de l'entreprise afin de comprendre la stratégie, les objectifs et la vision à long terme de l'entreprise. Pour atteindre cet objectif, il faut appliquer des techniques d'analyse commerciale aux méthodes standard de l'industrie de l'architecture d'entreprise TOGAF® (The Open Group's Architecture Framework).
L'approche d'architecture d'entreprise la plus largement utilisée, TOGAF®, sera référencée pour démontrer comment les compétences en analyse d'entreprise permettent aux professionnels de l'informatique de voir l'entreprise à travers deux couches du cadre TOGAF® : 1) Principes architecturaux, vision et exigences, et 2) Architecture d'entreprise. L'attention des professionnels de l'informatique s'est traditionnellement limitée à la couche Architecture technologique du cadre TOGAF®. Cependant, des compétences spécifiques en analyse d'entreprise seront présentées afin de démontrer comment elles peuvent être appliquées pour articuler chacune des deux couches TOGAF®.
La liste des compétences et des techniques d'analyse d'entreprise peut être exhaustive ; par conséquent, quelques compétences et techniques seront présentées pour chacune des deux couches. L'objectif est de faire prendre conscience de ces outils et de la nécessité d'un développement professionnel supplémentaire pour comprendre leur application.
Transformation de l'entreprise
La transformation de l'entreprise entraîne un changement dans la relation entre les organisations informatiques et les secteurs d'activité. Les organisations souhaitent tirer profit de leurs investissements technologiques et cherchent des moyens de s'assurer que la stratégie commerciale façonne les investissements technologiques en soutenant les capacités commerciales existantes et nouvelles, ce qui se traduit finalement par une valeur commerciale.
Les forces internes et externes exigent des entreprises qu'elles soient plus réactives afin de s'assurer que leur proposition de valeur soutient et améliore leur valeur pour les clients. Cela nécessite des changements stratégiques, opérationnels, technologiques et de gestion au sein de l'entreprise.
Dans le cadre de cette transformation, les DSI sont confrontés à la mise en place d'une approche technologique réactive et alignée sur la stratégie commerciale du PDG. Il est de plus en plus demandé aux professionnels de l'informatique de mieux comprendre les besoins, les priorités, les objectifs et la stratégie de l'entreprise. Pour cela, ils doivent acquérir des connaissances sur l'entreprise afin de passer d'une vision centrée sur la technologie à une vision centrée sur l'entreprise.
Les professionnels de l'informatique peuvent accélérer cet effort de transformation en considérant l'entreprise du point de vue de l'architecture d'entreprise. L'acquisition de compétences et de techniques d'analyse d'entreprise leur permet de s'engager efficacement avec les dirigeants et les parties prenantes de l'entreprise afin d'établir une vision holistique de l'entreprise. En associant le cadre d'architecture d'entreprise TOGAF® à de précieuses compétences en analyse d'entreprise, le professionnel de l'informatique et l'entreprise peuvent obtenir des résultats à valeur ajoutée.
Silos traditionnels entre l'informatique et l'entreprise
Les départements informatiques et les BdBs continuent de fonctionner en silos où il est difficile d'aligner les capacités technologiques sur les professionnels, les objectifs et la stratégie à long terme de l'entreprise. Pour que la transformation de l'entreprise soit efficace, il faut que l'organisation informatique soit alignée sur la stratégie de l'entreprise ; cela permet de s'assurer que l'infrastructure technologique soutient adéquatement les capacités de l'entreprise pour atteindre les résultats et générer de la valeur.
Combler le fossé entre l'informatique et l'entreprise permet de renforcer la crédibilité des professionnels de l'informatique et d'obtenir une plus grande assurance que les solutions technologiques soutiendront les capacités et les besoins de l'entreprise.
Les professionnels de l'informatique peuvent combler ce fossé en utilisant des compétences et des techniques d'analyse commerciale pour mieux comprendre l'organisation. Cela permet d'aborder les solutions technologiques du point de vue de l'entreprise au lieu de définir d'abord des solutions techniques qui nécessitent un alignement sur l'entreprise. Une compréhension approfondie de l'entreprise aide également les professionnels de l'informatique à établir leur crédibilité auprès des parties prenantes respectives. Il s'agit d'une approche "business-first" de la définition des solutions technologiques.
Le modèle TOGAF® est un modèle que les professionnels de l'informatique peuvent utiliser pour obtenir une vision plus approfondie et holistique de l'entreprise. Les compétences et techniques d'analyse métier peuvent être appliquées aux différentes couches du cadre TOGAF®.
