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ITIL® STRATEGIC LEADER

Amplía los Conocimientos Fundamentales de ITIL con la Certificación de ITIL Strategic Leader

La designación de Strategic Leader de ITIL 4 reconoce el valor de ITIL, no sólo para las operaciones de IT, sino para todos los servicios habilitados digitalmente. Para conseguir la designación ITIL 4 SL, los profesionales deben estar certificados en ITIL 4 Fundamentos y en los dos módulos siguientes:

  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) - MÓDULO UNIVERSAL
  • ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy (DITS)

ITIL 4 LEADER: DIGITAL AND IT STRATEGY (DITS)

Este módulo está dirigido a directores de IT y de negocio, jefes de departamento, aspirantes a profesionales de la C-Suite y otros líderes empresariales de toda la organización que busquen orientación que les ayude a elaborar una visión digital, dar forma a la estrategia de IT y de negocio e impulsar el cambio organizativo. La introducción a ITIL 4 DITS te ayudará a:

  • Desarrollar una estrategia digital interorganizativa
  • Elaborar una visión digital
  • Impulsar la excelencia operativa
  • Responder a la disrupción digital
  • Permitir un negocio sostenible
  • Gestionar estratégicamente el riesgo
  • Desarrollar líderes digitales para el futuro

ITIL® es una marca registrada del grupo PeopleCert. Utilizada bajo licencia de PeopleCert. Todos los derechos reservados.

REQUISITOS PREVIOS

ITIL 4 Fundamentos

EXÁMENES OBLIGATORIOS

ITIL Strategist: Direct, Plan and Improve

Una vez completados los módulos de Fundamentos de ITIL y los tres de Specialist y uno de Strategist obtendrás la certificación de ITIL Managing Professional (MP).

Estructura del examen

  • 40 preguntas
  • Opción múltiple
  • 28 puntos sobre 40 necesarios para aprobar (70%)
  • 90 minutos
  • A libro cerrado

Parte 1: evaluación en clase

Durante la clase, los estudiantes forman pequeños equipos, completan una serie de cuatro actividades y realizan presentaciones (tres de las actividades tienen una duración de 60 minutos y una de 90 minutos) basadas en un caso práctico y en el contenido impartido en clase. Tu instructor calificará las presentaciones y se fijará en aspectos como la exhaustividad de la respuesta del equipo, la calidad del contenido presentado, etc. Los alumnos tienen la oportunidad de obtener hasta 40 puntos en las cuatro actividades y necesitan 30 puntos (o el 75%) para aprobar la sección de evaluación de la clase. Los alumnos tienen que aprobar los trabajos prácticos de la clase para poder presentarse al examen.

Parte 2: examen tipo test

El examen DITS incluye 30 preguntas tipo test, y los alumnos disponen de 60 minutos para completarlo. Para aprobar, tienes que acertar 21 de las 30 preguntas (o el 70%). Si apruebas ambas partes -las tareas prácticas en clase y el examen- obtendrás la designación de “ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy”. Si ya tienes la certificación “ITIL 4: Direct, Plan, and Improve”, obtendrás una segunda designación, la de “ITIL 4 Strategic Leader.”

PRÓXIMOS PASOS

Tras obtener el certificado de ITIL Strategic Leader, puedes avanzar en tu carrera de ITSM mediante las certificaciones de ITIL 4 Managing Professional.

Los módulos de ITIL 4 Managing Professional (ITIL MP) son:

* ya cursado en el itinerario de Strategic Leader.

CURSOS RECOMENDADOS

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